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Dein RideBase-Konto löschen

Du kannst jederzeit die vollständige Löschung deines RideBase-Kontos und aller damit verbundenen persönlichen Daten beantragen.

So beantragst du die Löschung​

Sende eine E-Mail an mail@ridebase.app mit:

  • Betreff: „Kontolöschung"
  • Deiner bei RideBase registrierten E-Mail-Adresse
  • Optional: Eine kurze Begründung — hilft uns, den Service zu verbessern

Was passiert danach?​

  1. Wir bestätigen deinen Löschantrag innerhalb von 48 Stunden
  2. Dein Konto und alle personenbezogenen Daten werden innerhalb von 30 Tagen vollständig gelöscht
  3. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Löschung abgeschlossen ist

Welche Daten werden gelöscht?​

  • Dein Benutzerprofil und alle Kontoinformationen
  • Alle eingegebenen Fahrzeugdaten
  • Wartungshistorien und Erinnerungen
  • Gespeicherte Dokumente und Belege
  • Verknüpfungen zu Drittanbietern (z. B. Strava)

Wichtige Hinweise​

:::warning Löschung ist endgültig Die Löschung kann nicht rückgängig gemacht werden. Exportiere deine Daten vorher unter Einstellungen → Daten exportieren, falls du sie behalten möchtest. :::

  • Bestimmte Daten können gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert bleiben (z. B. Rechnungsdaten)
  • Nach der Löschung ist eine Anmeldung mit den bisherigen Zugangsdaten nicht mehr möglich