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Dein RideBase-Konto löschen

Du kannst jederzeit die vollständige Löschung deines RideBase-Kontos und aller damit verbundenen persönlichen Daten beantragen.

So beantragst du die Löschung

Sende eine E-Mail an mail@ridebase.app mit:

  • Betreff: „Kontolöschung"
  • Deiner bei RideBase registrierten E-Mail-Adresse
  • Optional: Eine kurze Begründung — hilft uns, den Service zu verbessern

Was passiert danach?

  1. Wir bestätigen deinen Löschantrag innerhalb von 48 Stunden
  2. Dein Konto und alle personenbezogenen Daten werden innerhalb von 30 Tagen vollständig gelöscht
  3. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Löschung abgeschlossen ist

Welche Daten werden gelöscht?

  • Dein Benutzerprofil und alle Kontoinformationen
  • Alle eingegebenen Fahrzeugdaten
  • Wartungshistorien und Erinnerungen
  • Gespeicherte Dokumente und Belege
  • Verknüpfungen zu Drittanbietern (z. B. Strava)

Wichtige Hinweise

:::warning Löschung ist endgültig Die Löschung kann nicht rückgängig gemacht werden. Exportiere deine Daten vorher unter Einstellungen → Daten exportieren, falls du sie behalten möchtest. :::

  • Bestimmte Daten können gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert bleiben (z. B. Rechnungsdaten)
  • Nach der Löschung ist eine Anmeldung mit den bisherigen Zugangsdaten nicht mehr möglich