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Häufige Fragen (FAQ)

Verfügbar in: 📱 App · 💻 Web-Portal

Die wichtigsten Fragen rund um RideBase — mit Links zu den ausführlichen Anleitungen.

Wie füge ich ein neues Fahrzeug hinzu?​

Gehe zur Fahrzeug-Übersicht und tippe auf das Plus-Symbol. Wähle den Fahrzeugtyp, fülle die Angaben aus und speichere. Schritt für Schritt: Erstes Fahrzeug anlegen.

Kann ich mehrere Fahrzeuge verwalten?​

Ja, du kannst beliebig viele Fahrzeuge in deinem Account anlegen — vom Motorrad über Auto und Anhänger bis zum Traktor. Welche Typen es gibt: Fahrzeugtypen & Katalog.

Werden meine Daten synchronisiert?​

Ja. Solange du angemeldet bist, werden alle Daten automatisch mit der Cloud synchronisiert. Du kannst dich mit denselben Zugangsdaten auf mehreren Geräten und im Web-Portal anmelden — überall siehst du denselben Stand.

Wie kann ich meine Daten exportieren?​

Dein Fahrtenbuch exportierst du unter Profil → Fahrtenbuch exportieren als PDF oder CSV. Details und Vorlagen: Fahrtenbuch exportieren.

Wie funktioniert die Speicherverwaltung?​

Dein Speicherkontingent wird oben in deinem Profil angezeigt. Fotos und Dokumente verbrauchen Speicherplatz — du kannst nicht mehr benötigte Anhänge löschen, um Platz freizugeben.

Warum wurde meine Fahrt nicht erkannt?​

Die häufigste Ursache sind fehlende Berechtigungen oder Energiespar-Einstellungen des Geräts. Eine Checkliste mit Lösungen findest du unter RideDetect: Problembehebung.

Wie ordne ich erkannte Fahrten einem Fahrzeug zu?​

Automatisch erkannte Fahrten landen zunächst als „nicht zugeordnet" und lassen sich mit wenigen Tipps einem Fahrzeug zuweisen — auf Wunsch auch automatisch. Mehr dazu: Fahrzeug-Zuordnung.

Wie exportiere ich mein Fahrtenbuch fürs Finanzamt?​

Unter Profil → Fahrtenbuch exportieren erstellst du eine Auswertung deiner Fahrten als PDF oder CSV für die Steuer. Anleitung: Fahrtenbuch exportieren.

Kann ich mein Fahrzeug mit Familie oder Freunden teilen?​

Ja — du kannst Fahrzeuge mit anderen RideBase-Nutzern teilen und dabei festlegen, was sie sehen und bearbeiten dürfen. So geht's: Mit anderen Nutzern teilen.

Kann ich mein Fahrzeug mit meiner Werkstatt teilen?​

Ja. Werkstätten mit RideBase-Portal können dein Fahrzeug einsehen und Servicearbeiten direkt in deine Historie eintragen — Fahrten und Kosten bleiben dabei immer privat. Details: Mit Werkstätten teilen.

Wie werde ich an fällige Wartungen erinnert?​

Lege für dein Fahrzeug Servicepläne an — RideBase benachrichtigt dich, sobald ein Intervall fällig wird. Die Erinnerungen stellst du unter Benachrichtigungen ein.

Wie lösche ich meinen Account?​

Die vollständige Löschung deines Kontos und aller Daten beantragst du wie unter Konto löschen beschrieben.


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